SMS API জুড়ে দিন, ধন্যবাদ আর স্টকে ফেরার SMS নিজেই যাবে

SMS API হলো আপনার SMS কোম্পানির অ্যাকাউন্টের একটা চাবি, যেটা অর্ডারের সফটওয়্যারে বসালে মেসেজ আর হাতে পাঠাতে হয় না। BulkSMSBD, Alpha SMS বা MiM SMS-এর প্যানেল থেকে API key নিয়ে বসান, ব্যালেন্স রাখুন, তারপর ঠিক করে দিন কোন ঘটনায় কোন মেসেজ যাবে। ডেলিভারির পরদিন একটা ধন্যবাদ, ২০ দিন পর "আবার লাগবে?", আর সোল্ড আউট প্রোডাক্ট ফিরলে যাঁরা নম্বর রেখে গিয়েছিলেন তাঁদের একটা খবর। নিজে নিজে পাঠানোর জন্য আমি সেলারদের প্রথমে এই তিনটাই চালু করতে বলি।

ধরুন শুক্রবার দুপুর। খাওয়ার পরে বসে গত সপ্তাহে ডেলিভারি হওয়া ৬০টা অর্ডারের নাম আর নম্বর একটা একটা করে কপি করছেন, SMS প্যানেলে বসাচ্ছেন, লেখা টাইপ করছেন। ২০টার পরে হাত ক্লান্ত, ৩০টার পরে মনে হয় থাক, পরের সপ্তাহে। ব্যালেন্স কিনেছেন, কোম্পানিও ঠিক আছে, শুধু সময়টাই নেই। এই লেখা সেই হাতের কাজটা বন্ধ করার জন্য। আগে বুঝে নিন কী জুড়ছেন, তারপর কোন মেসেজ কখন যাবে, কী লিখবেন, আর মাস শেষে কত টাকা যাবে।

SMS API কী, আর নিজের SMS অ্যাকাউন্ট কেন

তিনটা শব্দ আগে পরিষ্কার করি। API key হলো একটা লম্বা গোপন কোড, যেটা দিয়ে অন্য সফটওয়্যার আপনার নামে মেসেজ পাঠাতে পারে। এটা পাসওয়ার্ডের মতোই দামি, কাউকে WhatsApp-এ পাঠাবেন না। ব্যালেন্স হলো আপনার কেনা SMS বা টাকা, প্রতিটা মেসেজে সেখান থেকে কাটে। আর Sender ID হলো কাস্টমারের ফোনে যে নাম বা নম্বর থেকে মেসেজ এসেছে দেখায়। দোকানের নাম দেখাতে চাইলে সেটাকে মাস্কিং বলে, আর তার জন্য কোম্পানির অনুমোদন লাগে।

এবার প্রশ্ন, নিজের অ্যাকাউন্ট কেন? কিছু সফটওয়্যার নিজের SMS বেচে, ওদের রেটে। তাতে প্রথমে সুবিধা লাগে, পরে তিনটা জিনিস হাতছাড়া হয়। রেট ঠিক করে ওরা, Sender ID কার অ্যাকাউন্টে অনুমোদিত সেটাও ওদের হাতে থাকতে পারে, আর সফটওয়্যার বদলালে ব্যালেন্স আর ইতিহাস দুটোই পেছনে ফেলে আসতে হয়। নিজের অ্যাকাউন্টে কোম্পানি বিল দেয় সরাসরি আপনাকে, রেট আপনি দরদাম করেন, আর সফটওয়্যার বদলালে শুধু key নতুন জায়গায় বসান।

কোন কোম্পানি নেবেন, মাস্কিং আর নন-মাস্কিংয়ের পার্থক্য আর অ্যাকাউন্ট খোলার কাগজ, এসব বাল্ক এসএমএসের লেখায় বিস্তারিত আছে। এই লেখা শুরু হচ্ছে সেখান থেকে, যেখানে অ্যাকাউন্ট খোলা হয়ে গেছে আর এখন সেটাকে কাজে লাগাতে চান।

BulkSMSBD, Alpha SMS আর MiM SMS-এ API key কোথায় পাবেন

তিনটা কোম্পানিতেই key থাকে প্যানেলের ভেতরে, ওয়েবসাইটের সামনের পেজে না। লগইন করে মেনুতে API নামের অংশটা খুলুন। BulkSMSBD আর Alpha SMS-এ সেখান থেকে শুধু API Key কপি করলেই হয়। MiM SMS-এ একই অংশ থেকে দুটো জিনিস নিতে হয়, Username আর API Key (ওদের API পেজ অনুযায়ী Username মানে লগইনের ইমেইল), কারণ ওদের সার্ভার দুটো একসাথে না পেলে মেসেজ নেয় না। কোম্পানি মাঝে মাঝে প্যানেলের মেনুর নাম বদলায়, তাই খুঁজে না পেলে সাপোর্টে এক লাইনে লিখুন, "আমার অ্যাকাউন্টের API key কোথায় পাব?"

BulkSMSBD-এর API পেজে ২০২৬ সালের অক্টোবরে মেসেজ পাঠানোর চারটা ঘর লেখা আছে, api_key, senderid, number আর message। মানে key ছাড়াও একটা অনুমোদিত Sender ID লাগবে। Alpha SMS-এর পুরনো ঠিকানা sms.net.bd এখন sms.bd-তে চলে যায়, সেখানে লেখা এটা Alpha Net-এর সার্ভিস। তাই পুরনো লিংক খুলে অন্য সাইট দেখে ঘাবড়াবেন না।

key বসানোর পর প্রথম দিনেই কয়েকটা জিনিস সাধারণত আটকায়, আগে থেকে জানলে আধা দিন বাঁচে।

• IP whitelist। কিছু কোম্পানি বলে, শুধু নির্দিষ্ট সার্ভারের ঠিকানা থেকে আসা মেসেজই পাঠাবে। key ঠিক থাকলেও তখন মেসেজ যায় না। key-কে দোষ দেওয়ার আগে সাপোর্টে জিজ্ঞেস করুন, IP whitelist লাগবে কি না।
• মাস্কিংয়ের অনুমোদন। BulkSMSBD-এর ওয়েবসাইটে মাস্কিং অনুমোদনে ৩ থেকে ৫ কর্মদিবস লেখা। অনুমোদন আসার আগে সেই নামে পাঠালে মেসেজ আটকে যায়। ততদিন কোম্পানির দেওয়া সাধারণ নন-মাস্কিং Sender দিয়ে পাঠান, অনুমোদনের মেইল এলে নামটা বসান।
• ছোট ব্যালেন্সে টেস্ট। প্রথমেই বড় প্যাকেজ কিনবেন না। সবচেয়ে ছোট প্যাকেজ নিয়ে নিজের নম্বরে একটা মেসেজ পাঠান, দেখুন কয়টা SMS-এর টাকা কাটল আর মেসেজ কেমন দেখাল।

WinningSeller-এ কাজটা "SMS" মেনুতে হয়। কোম্পানি বেছে API key বসান (MiM হলে Username-ও), তারপর "কানেকশন টেস্ট" চাপুন। কোম্পানির সার্ভার থেকে ব্যালেন্স এনে দেখালে বুঝবেন key ঠিক আছে। পাশেই "Sender ID (মাস্কিং)" আর "দিনে সর্বোচ্চ SMS" ঘর। দিনের সীমা শুরুতে ২০০ থাকে, সেটা পেরোলে সেদিন আর কোনো মেসেজ যায় না, তাই কোনো ভুলে রাতারাতি ব্যালেন্স খালি হয় না। প্রতিটা SMS-এর টাকা কাটে আপনার SMS কোম্পানি, আপনার রেটে, WinningSeller এখান থেকে কিছু নেয় না। আর অ্যাকাউন্ট জোড়া মানেই কিছু চালু না। প্রতিটা মেসেজ আলাদা করে চালু না করা পর্যন্ত কাস্টমারের কাছে একটা SMS-ও যায় না।

ডেলিভারির পরদিন ধন্যবাদ, কী লিখবেন

অর্ডার এলে, কনফার্ম হলে আর কুরিয়ারে দিলে যে মেসেজগুলো যায়, সেগুলোর লেখা অর্ডার কনফার্ম SMS-এর লেখায় আছে। এখানে কথা ডেলিভারির পরের মেসেজ নিয়ে, যেটা অনেক দোকান পাঠায়ই না। অথচ কাস্টমারের মনে দোকানটা থেকে যায় ঠিক এই মেসেজে।

পাঠাবেন ডেলিভারির পরদিন, দিনের বেলায়। একই দিনে পাঠালে মনে হয় যন্ত্র পাঠিয়েছে, কারণ তিনি হয়তো তখনো প্যাকেট খোলেননি। তিন-চার দিন পরে পাঠালে উৎসাহটা চলে যায়। পরদিন সকালে বা দুপুরে প্রোডাক্টটা হাতে নিয়ে দেখা হয়ে গেছে, মনে আছে কোথা থেকে এসেছে, তখনই একটা ছোট ধন্যবাদ সবচেয়ে ভালো কাজ করে।

লেখাটা ছোট রাখুন। মোবাইল নেটওয়ার্কের নিয়মে বাংলায় এক SMS-এ ৭০টা অক্ষর ধরে, তার বেশি হলে মেসেজ ভাগ হয়ে যায়, আর তখন প্রতি ভাগে ৬৭ অক্ষর। মানে ৭১ অক্ষরের মেসেজে দুটো SMS-এর টাকা কাটে। একটা কাজের লেখা এমন হতে পারে।

"রহিম ভাই, মধুবন থেকে ধন্যবাদ! মধু কেমন লাগল জানাবেন।"

এটা ৫২টা অক্ষর, এক SMS। নাম লম্বা হলেও ৭০-এর মধ্যে থাকে। খেয়াল করুন, এখানে কোনো অফার নেই, লিংক নেই। ধন্যবাদে অফার ঢোকালে সেটা আর ধন্যবাদ থাকে না, বিজ্ঞাপন হয়ে যায়। আর মেসেজে একটা বাংলা অক্ষর থাকলেই পুরো মেসেজ বাংলার হিসাবে গোনা হয়, লিংকের ইংরেজি অক্ষরও। একটা ৩০ অক্ষরের লিংক যোগ করলেই মেসেজ দুটো SMS হয়ে যায়।

"কোনো সমস্যা হলে এই নম্বরে বলুন" লাইনটা যোগ করবেন কি না, এটা নিয়ে অনেকে দ্বিধায় থাকেন। আমি বলব যোগ করুন, যদি সেই নম্বরে সত্যিই কেউ ফোন ধরেন। ভাঙা বা ভুল সাইজের পার্সেলের কথা কাস্টমার আগে আপনাকে বললে সেটা আপনার ইনবক্সেই মেটে, পেজের রিভিউতে যায় না। তবে মনে রাখবেন, লাইনটা যোগ করলে মেসেজ দুটো SMS হবে।

WinningSeller-এ এই মেসেজের জায়গা "রিপিট সেল" মেনুর "অটো ফলোআপ" পেজে, প্রথম টিকটা "ডেলিভারির পর ধন্যবাদ"। শুরুতে লেখা থাকে একটা রেডি বাংলা মেসেজ, যাতে কাস্টমারের নাম, দোকানের নাম আর প্রোডাক্টের নাম নিজে নিজে বসে। রেডি লেখায় শেষে "কোনো সমস্যা হলে এই নম্বরে বলুন" লাইনও আছে, তাই নাম আর প্রোডাক্ট বসার পরে সেটা সাধারণত দুটো SMS হয়। এক SMS-এ রাখতে চাইলে "লেখা বদলান" চেপে ছোট করে নিন। লেখার নিচেই নমুনা আর কয়টা SMS হবে, সেটা দেখায়।

২০ দিন পর "আবার লাগবে?" আর ৪৫ দিন চুপ থাকা কাস্টমার

মধু, তেল, চা, ফেসওয়াশ বা বাচ্চার ডায়াপার, এমন জিনিস শেষ হয়। শেষ হওয়ার ঠিক আগে একটা মনে করানো মেসেজ গেলে কাস্টমারকে আবার খুঁজতে হয় না, আপনার পেজটাই মনে পড়ে। এই মেসেজের আসল কাজ এটাই, নতুন কাস্টমার খোঁজার অ্যাডের টাকা ছাড়া পুরনো কাস্টমারের কাছ থেকে দ্বিতীয় অর্ডার আনা।

দিন ঠিক করবেন প্রোডাক্ট ধরে। ধরুন আপনার কাস্টমারদের বাসায় ৫০০ গ্রাম মধু তিন-চার সপ্তাহ চলে, তাহলে ২০ দিন ভালো। ১০০ মিলির ফেসওয়াশে হয়তো ৩০ দিন, এক কেজি চায়ে আরও বেশি। নিজের কাস্টমারদের জিজ্ঞেস করে দিনটা ঠিক করুন, আন্দাজে না। জামাকাপড়, জুতা বা গ্যাজেটে এই মেসেজের মানে নেই, কারণ মানুষ ২০ দিন পর আরেকটা জুতা কেনেন না। এমন দোকানে এই টিকটা বন্ধ রাখুন।

লেখা হোক এরকম, "রহিম ভাই, মধু কি শেষের দিকে? আবার লাগলে জানাবেন, মধুবন"। এখানে প্রশ্নটা আসল জিনিস। প্রশ্ন দেখলে মানুষ উত্তর দেন, অফারের ঘোষণা দেখলে স্ক্রল করে চলে যান।

৪৫ দিনের মেসেজটা আলাদা মানুষের জন্য। যিনি দেড় মাস কিছু কেনেননি, তিনি হয় ভুলে গেছেন, নয়তো অন্য কোথাও চলে গেছেন। তাঁকে একবার, শুধু একবার মনে করান যে দোকানটা আছে আর নতুন কিছু এসেছে। বারবার পাঠালে মানুষ নম্বরটা ব্লক করেন, আর পরে অর্ডারের দরকারি মেসেজও পৌঁছায় না।

এই মেসেজ পাঠিয়ে কে কে ফোন ধরবেন, কাকে আগে ফোন দেবেন আর ফোনে কী বলবেন, সেই পুরো নিয়ম পুরনো কাস্টমারকে আবার বিক্রির লেখায় আছে। আমি SMS আর ফোন একসাথে চালাতে বলি। SMS যায় সবার কাছে, ফোন দেন শুধু তাঁদের, যাঁরা আগে দুবার কিনেছেন।

WinningSeller-এর "অটো ফলোআপ" পেজে এই দুটো আলাদা টিক, "আবার লাগবে? মনে করিয়ে দিন" (শুরুতে ২০ দিন, ১ থেকে ১৮০ দিনের মধ্যে বদলানো যায়) আর "অনেকদিন না এলে ডাক" (৪৫ দিন)। দুটোর রেডি লেখাতেই দোকানের লিংক থাকে, তাই সাধারণত দুটো SMS হয়, এক SMS-এ রাখতে চাইলে লিংক বাদ দিয়ে ছোট করে নিন। যিনি এর মধ্যে আবার অর্ডার দিয়েছেন বা যাঁর পার্সেল পথে আছে, তাঁকে মনে করানোর মেসেজ যায় না। একই মুহূর্তের মেসেজ কখনো দুবার যায় না। আর টিক চালু করলে গত বছরের সব কাস্টমারের কাছে হঠাৎ মেসেজ চলে যায় না, শুধু সামনের দিনগুলোর পালা ধরে। দিনের মেসেজগুলো যায় সকাল ৯টা থেকে রাত ৯টার মধ্যে। পাঁচটা টিকের বাকি দুটো হলো অর্ডার ফর্ম অর্ধেক রেখে চলে গেলে আধা ঘণ্টা পর একটা SMS, আর ঈদ বা উৎসবের দিনে সকাল ১০টায় শুভেচ্ছা। অর্ধেক ফর্মের মানুষকে ফোনে কী বলবেন, সেটা ইনকমপ্লিট অর্ডারের লেখায় পাবেন।

সোল্ড আউট প্রোডাক্টে নম্বর রাখা, স্টক এলে SMS

একটা প্রোডাক্ট ভালো চলছে, হঠাৎ শেষ। পাইকার বললেন নতুন লট আসতে দশ দিন। এই দশ দিনে যাঁরা পেজে এসে "স্টক আউট" দেখলেন, তাঁরা চলে গেলেন, আর বেশিরভাগ আর ফেরেন না। অথচ এঁরাই সবচেয়ে গরম কাস্টমার, কারণ কিনতে এসেছিলেন।

তাই সোল্ড আউট প্রোডাক্টে একটা ঘর রাখুন, "স্টকে আসলে জানান", যেখানে কাস্টমার শুধু নম্বর দিয়ে যাবেন। ইনবক্সে জিজ্ঞেস করলে একই কাজ হাতে করুন, নাম আর নম্বর একটা খাতায় বা শিটে প্রোডাক্টের নাম ধরে লিখে রাখুন। স্টক যেদিন আসবে, সেদিনই খবর দিন। এক সপ্তাহ পরে দিলে দেখবেন অনেকেই ততদিনে অন্য পেজ থেকে নিয়ে নিয়েছেন।

একটা সাধারণ ভুল হলো লিস্ট থাকা সত্ত্বেও স্টক এলে আগে পোস্ট দেওয়া, তারপর লিস্টের কথা মনে পড়া। ততক্ষণে পোস্ট দেখে নতুন কাস্টমাররা অর্ডার দিয়ে ফেলেছেন, আর লিস্টের মানুষের জন্য সাইজ আর রং শেষ। উল্টো করুন। স্টক ঘরে ঢোকার পর আগে লিস্টের মানুষকে জানান, এক-দুই দিন তাঁদের দিন, তারপর পোস্ট দিন। যিনি দশ দিন অপেক্ষা করেছেন, তিনি আগে পাওয়ার হক রাখেন।

WinningSeller-এ সোল্ড আউট প্রোডাক্টের পেজে "স্টকে আসলে জানান" বক্স আপনা থেকেই দেখায়, চাইলে বন্ধও করা যায়। কাস্টমার নম্বর রাখলে সেটা "স্টক রিকোয়েস্ট" মেনুতে প্রোডাক্ট ধরে জমা হয়। স্টক এলে সেখানে লিস্ট দেখে ফোন দিতে পারেন। আর "স্টকে আসলে কাস্টমারকে SMS" চালু করে নিলে স্টক ফেরার সাথে সাথে প্রতিটা নম্বরে একবার একটা মেসেজ যায়, প্রোডাক্টের নাম আর লিংকসহ, আপনার SMS অ্যাকাউন্ট থেকে। এই সুইচ শুরুতে বন্ধ থাকে, কারণ প্রতিটা মেসেজে টাকা লাগে। প্রোডাক্টের নাম লম্বা হলে লিংকসহ এই মেসেজ প্রায়ই দুটো SMS হয়, হিসাবে সেটা ধরে রাখুন।

মাসে কত টাকার SMS যায়, একটা হিসাব (উদাহরণ)

একটা দোকান ধরে হিসাব করি। নিচের অর্ডারের সংখ্যা একটা উদাহরণ। SMS-এর দাম ২০২৬ সালের ১২ অক্টোবর কোম্পানিগুলোর নিজের ওয়েবসাইট থেকে। BulkSMSBD-এ ১,০০০ SMS-এর প্যাকেজে নন-মাস্কিং প্রতিটা ০.৩৫ টাকা আর ৫,৫০০ SMS-এর প্যাকেজে মাস্কিং ০.৫৫ টাকা, মাস্কিংয়ে শুরুতে একবার ৫০০ টাকা মাস্কিং ফি-ও লেখা আছে। MiM SMS-এ ৫,০০০ নন-মাস্কিং SMS-এর প্যাকেজ ১,৭০০ টাকা, মানে প্রতিটা ০.৩৪ টাকা। Alpha SMS-এর সবচেয়ে ছোট প্যাকেজে (১,৫০০ টাকার রিচার্জ) নন-মাস্কিং ০.৪০ আর মাস্কিং ০.৬৪ টাকা।

ধরুন মধুবন নামের একটা মধুর দোকানে মাসে ৩০০টা পার্সেল ডেলিভারি হয়।

নন-মাস্কিংয়ে ০.৩৫ টাকা ধরলে ৮০০ × ০.৩৫ = ২৮০ টাকা। মাস্কিংয়ে ০.৫৫ টাকা ধরলে ৮০০ × ০.৫৫ = ৪৪০ টাকা। এবার তুলনা করুন। ঢাকার বাইরে একটা পার্সেল ফেরত এলে Paperfly-র রেটেই ১৩০ টাকা যায়, অন্য কুরিয়ারে আরও বেশি হতে পারে। মানে পুরো মাসের এই চার রকম মেসেজের খরচ মোটামুটি দুই থেকে চারটা ফেরত পার্সেলের সমান।

লাভ হবে কি না, সেটা আমি বলে দিতে পারি না, কারণ এটা প্রোডাক্ট আর কাস্টমারের ওপর নির্ভর করে। ধরুন ৮০০ SMS থেকে মাসে ৫টা বাড়তি অর্ডার এলো, প্রতিটায় ২০০ টাকা লাভ। তাহলে ১,০০০ টাকা লাভের বিপরীতে খরচ ২৮০ থেকে ৪৪০ টাকা। ২টা এলে ৪০০ টাকা, মাস্কিংয়ে খরচও প্রায় সমান। তাই প্রথম দুই মাস গুনে দেখুন। WinningSeller-এর "অটো ফলোআপ" পেজে প্রতিটা টিকের পাশে দেখায় কয়টা গেছে, SMS যাওয়ার ৭ দিনের মধ্যে কয়টা অর্ডার এসেছে আর কত টাকা কাস্টমারের হাতে পৌঁছেছে। পাশে লেখা থাকে "হিসাবটা আন্দাজ, প্রমাণ নয়", কারণ সেই অর্ডার মেসেজ ছাড়াও আসতে পারত। তবু কোন মেসেজটা কাজ করছে আর কোনটা শুধু টাকা খাচ্ছে, সেটা বোঝার জন্য এই আন্দাজই যথেষ্ট।

কাকে SMS পাঠাবেন না, কখন থামবেন

নিজে নিজে যাওয়া মেসেজের সবচেয়ে বড় বিপদ হলো, আপনি না দেখলেও সে যায়। তাই কয়েকজনকে আগে থেকে বাদ রাখুন।

যিনি পার্সেল নিয়ে রাগ করে অভিযোগ করেছেন, ভুল সাইজ বা ভাঙা প্রোডাক্টের জন্য, তাঁর কাছে ২০ দিন পর "আবার লাগবে?" যাওয়াটা কাটা ঘায়ে নুনের ছিটার মতো। সমস্যা মেটার পরেও তিনি এটাকে অপমান ভাবতে পারেন। এমন কাস্টমারের নামের পাশে আগেই দাগ দিয়ে রাখুন। WinningSeller-এ কাস্টমারের খাতায় "এই কাস্টমারকে আর অফারের ফোন দেবেন না" চালু করলে তাঁর কাছে অটো মেসেজ যায় না। যিনি মেসেজের উত্তরে লিখেছেন "আর পাঠাবেন না", তাঁর বেলায়ও সেদিনই একই কাজ করুন।

যাঁরা কখনো কেনেননি, তাঁদের কাছে এই মেসেজ যাবে না। কোথাও থেকে পাওয়া নম্বরের লিস্টে অফারের SMS পাঠানো অন্য জিনিস। মানুষ বিরক্ত হন, নম্বর ব্লক করেন, আর SMS কোম্পানি আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ে প্রশ্ন তোলে। ভাষাও মাথায় রাখুন। ১২ অক্টোবর ২০২৬-এ MiM SMS-এর ওয়েবসাইটে লেখা আছে, BTRC-র ৩ জানুয়ারি ২০১৯-এর একটা নোটিশ অনুযায়ী প্রমোশনাল SMS বাংলায় পাঠাতে হবে, আর ইংরেজিতে পাঠালে তারা কানেকশন বন্ধ করে দিতে পারে। BulkSMSBD-এর API পেজের এরর লিস্টেও আছে, মাস্কিং SMS বাংলায় পাঠাতে হবে। BTRC-র নিজের ওয়েবসাইটে এই নোটিশটা আমরা খুঁজে পাইনি, তাই নিয়মটা এখানে SMS কোম্পানির কথা হিসেবেই নিন, আর নিজের কোম্পানির কাছে লিখিত কপি চেয়ে রাখুন। তাই খরচ বাঁচাতে "Modhu shesh hole janaben" ধরনের ইংরেজি অক্ষরে বাংলা লিখবেন না, কথা ছোট করুন।

এই লেখা অটো মেসেজ চালানো নিয়ে। ব্যক্তিগত তথ্যের আইন বা BTRC-র পুরো নির্দেশনার আইনি দিকটা এখানে নেই। বড় পরিসরে অফারের SMS চালাতে চাইলে নিজের SMS কোম্পানির কাছে তাদের সর্বশেষ নিয়মের কপি চেয়ে নিন, কারণ দাম আর নিয়ম দুটোই মাঝে মাঝে বদলায়।

আজই করে ফেলুন

এক ঘণ্টায় শুরু করার মতো কাজগুলো এই।

1. SMS কোম্পানির প্যানেলে লগইন করে API key খুঁজে বের করুন। না পেলে সাপোর্টে এক লাইনের মেসেজ দিন, আর জিজ্ঞেস করে নিন IP whitelist লাগবে কি না।
2. ব্যালেন্স দেখুন। শুরু করার জন্য সবচেয়ে ছোট প্যাকেজই যথেষ্ট।
3. ধন্যবাদের একটা লেখা লিখে অক্ষর গুনুন। ৭০-এর বেশি হলে একটা একটা শব্দ কেটে ৭০-এ আনুন।
4. নিজের নম্বরে একটা টেস্ট মেসেজ পাঠিয়ে দেখুন কয়টা SMS-এর টাকা কাটল আর ফোনে মেসেজটা কেমন দেখায়।
5. গত মাসের যে কাস্টমাররা অভিযোগ করেছিলেন বা মেসেজ চান না বলেছিলেন, তাঁদের নম্বরের পাশে দাগ দিন, যাতে অটো মেসেজের লিস্টে না আসেন।
6. যে প্রোডাক্ট এখন সোল্ড আউট, তার পোস্টের নিচে লিখে দিন "স্টকে এলে জানাতে নম্বর কমেন্ট করুন বা ইনবক্সে দিন", আর আসা নম্বরগুলো প্রোডাক্টের নাম ধরে লিখে রাখুন।

সাধারণ প্রশ্ন

SMS API কী?

SMS API হলো এমন একটা দরজা, যেটা দিয়ে আপনার অর্ডারের সফটওয়্যার আপনার SMS কোম্পানির অ্যাকাউন্ট থেকে নিজে নিজে মেসেজ পাঠাতে পারে। দরজার চাবি হলো API key, যেটা কোম্পানির প্যানেল থেকে পাওয়া যায়। key বসালে আর প্যানেলে লগইন করে হাতে মেসেজ লিখতে হয় না।

বাংলাদেশে এক SMS-এ কত টাকা লাগে?

২০২৬ সালের ১২ অক্টোবর তিনটা কোম্পানির নিজের ওয়েবসাইটে নন-মাস্কিং SMS প্রতিটা ০.২৫ থেকে ০.৪০ টাকা, আর মাস্কিং ০.৪৮ থেকে ০.৬৪ টাকা দেখা গেছে। ছোট প্যাকেজে দাম বেশি, বড় প্যাকেজে কম। বাংলায় ৭০ অক্ষরের বেশি লিখলে একটা মেসেজ দুটো SMS হয়ে যায়, খরচও দ্বিগুণ।

SMS API ফ্রি পাওয়া যায়?

API key সাধারণত ফ্রি, কিন্তু মেসেজ ফ্রি না। প্রতিটা SMS-এর টাকা আপনার ব্যালেন্স থেকে কাটে। তাই প্রথমে ছোট একটা ব্যালেন্স কিনে নিজের নম্বরে টেস্ট করুন, তারপর বড় প্যাকেজ নিন।

কাস্টমারকে ধন্যবাদ মেসেজে কী লিখব?

কাস্টমারের নাম, দোকানের নাম, কী কিনেছিলেন, আর একটা ছোট প্রশ্ন, যেমন "কেমন লাগল জানাবেন"। পুরোটা ৭০ বাংলা অক্ষরের মধ্যে রাখুন, আর ডেলিভারির পরদিন দিনের বেলায় পাঠান। ধন্যবাদের মেসেজে অফার বা লিংক ঢোকাবেন না।

প্রোডাক্ট স্টকে এলে কাস্টমারকে কীভাবে জানাব?

সোল্ড আউট প্রোডাক্টের পেজে একটা ঘর রাখুন, যেখানে কাস্টমার নম্বর রেখে যাবেন। স্টক এলে লিস্ট দেখে ফোন দিন, বা SMS চালু থাকলে প্রতিটা নম্বরে একবার মেসেজ পাঠান। দেরি করবেন না, কারণ অপেক্ষা যত লম্বা হয়, কাস্টমার তত অন্য জায়গা থেকে কিনে ফেলেন।

ইংরেজিতে অফারের SMS পাঠানো যায়?

বেশিরভাগ SMS কোম্পানি এটা নিতে চায় না, তাই বাংলায় লেখাই নিরাপদ। ১২ অক্টোবর ২০২৬-এ MiM SMS-এর ওয়েবসাইটে লেখা আছে, BTRC-র ৩ জানুয়ারি ২০১৯-এর একটা নোটিশ অনুযায়ী প্রমোশনাল SMS বাংলায় পাঠাতে হবে, ইংরেজিতে পাঠালে তারা কানেকশন বন্ধ করতে পারে। BulkSMSBD-এর API পেজের এরর লিস্টে আছে, মাস্কিং SMS বাংলায় পাঠাতে হবে। BTRC-র নিজের ওয়েবসাইটে নোটিশটা আমরা খুঁজে পাইনি, তাই নিজের SMS কোম্পানির কাছে নিয়মটা লিখিত চেয়ে নিন।