পয়েন্ট ডেলিভারি কি? কুরিয়ার হাবে পার্সেল দেওয়া আর হাব থেকে নেওয়া

পয়েন্ট ডেলিভারি কি, সেটা বোঝা সহজ। কুরিয়ার পার্সেলটা কাস্টমারের বাসায় না নিয়ে তাঁর কাছের কুরিয়ার পয়েন্ট বা হাবে রাখে, আর কাস্টমার সেখানে গিয়ে নিজে তোলেন। বিনিময়ে ডেলিভারি চার্জ কম। ২০২৬ সালের ১২ অক্টোবর Steadfast-এর রেট ক্যালকুলেটরে ১ কেজির পার্সেলে পয়েন্ট ডেলিভারি হোম ডেলিভারির চেয়ে ১৫ টাকা কম দেখিয়েছে, আর ভারী পার্সেলে পার্থক্য একশো টাকার বেশি। কিন্তু চার্জ কম মানেই লাভ না। কাস্টমার হাবে না গেলে পার্সেল ফেরত আসে। তাই আসল প্রশ্ন হলো কোন কাস্টমারকে পয়েন্টে দেবেন আর কাকে দেবেন না, আর সেটা ৫০টা পার্সেলের টাকার হিসাবে পরিষ্কার দেখা যায়।

কনফার্ম কলে কাস্টমার প্রায়ই বলেন, "ভাই, আমি তো সারাদিন অফিসে, বাসায় কেউ থাকে না। আমি নিজে গিয়ে নিয়ে আসব, চার্জ কম হবে না?" আবার উপজেলার কাস্টমার বলেন, "আমাদের গ্রামে তো রাইডার আসে না, থানায় রেখে দিলে আমি নিয়ে নেব।" দুজনেই আসলে পয়েন্ট ডেলিভারি চাইছেন। কীভাবে দেবেন, আর কখন দেবেন না, সেটা জানা থাকলে এই কলগুলো অর্ডারে বদলায়।

পয়েন্ট ডেলিভারি কি, হোম ডেলিভারির সাথে পার্থক্য

হোম ডেলিভারিতে পার্সেল কয়েকটা হাব পেরিয়ে শেষে কাস্টমারের এলাকার হাবে আসে, তারপর রাইডার বাইকে করে বাসায় দিয়ে আসেন। পয়েন্ট ডেলিভারিতে শেষ ধাপটা বাদ যায়। পার্সেল এলাকার হাব বা পয়েন্টে এসে থামে, কাস্টমারকে ফোন বা SMS দেওয়া হয়, আর তিনি এসে টাকা দিয়ে নিয়ে যান। রাইডারের এই শেষ যাত্রাটুকুর খরচ বাঁচে বলেই চার্জ কম।

Steadfast-এর ওয়েবসাইটের দামের পেজে ক্যালকুলেটরের "Delivery" ঘরে Home delivery আর Point delivery দুটো আলাদা অপশন আছে। ওদের Coverage পেজে ১২ অক্টোবর লেখা ছিল, দেশের ৪৯৫টা উপজেলার প্রতিটায় একটা করে ডেলিভারি পয়েন্ট, আর ইউনিয়নে রাইডার যান উপজেলার পয়েন্ট থেকে। একটা ছোট কথা খেয়াল রাখুন, ক্যালকুলেটরে Express বাছলে পয়েন্ট ডেলিভারি আর বাছা যায় না, কারণ সেখানে লেখা Express দরজায় পৌঁছে দেওয়া হয়।

পার্থক্যটা কাস্টমারের দিক থেকেও দেখুন। হোম ডেলিভারিতে তিনি বাসায় বসে পান, কিন্তু রাইডার কখন আসবেন জানেন না। পয়েন্ট ডেলিভারিতে নিজের সুবিধামতো সময়ে গিয়ে নেন, কিন্তু যাওয়ার ঝামেলাটা তাঁর। যিনি সারাদিন অফিসে থাকেন, তাঁর জন্য পয়েন্ট আসলে সুবিধা। যিনি বাসায় থাকেন আর হাব দূরে, তাঁর জন্য পয়েন্ট একটা বাড়তি কাজ, আর পার্সেল হাবে ফেলে রাখার ঝুঁকি তাঁর বেলাতেই বেশি।

কোন কুরিয়ারে পয়েন্ট ডেলিভারি আছে, চার্জ কত (অক্টোবর ২০২৬)

সবচেয়ে পরিষ্কার করে চার্জ দেখায় Steadfast। ২০২৬ সালের ১২ অক্টোবর ওদের ওয়েবসাইটের ক্যালকুলেটরে ঢাকা সিটি থেকে Regular সার্ভিসে এমন দেখিয়েছে। চার্জে VAT আর ১% COD চার্জ ধরা নেই, আর আপনার চুক্তির আলাদা রেট থাকলে সেটাই খাটবে।

হালকা পার্সেলে পার্থক্য ১৫ টাকা, আধা কেজিতে ঢাকার ভেতরে হোম ৬৫ আর পয়েন্ট ৫০ টাকা। কিন্তু ভারী পার্সেলে ছবিটা বদলে যায়। ঢাকার বাইরে ১০ কেজিতে পয়েন্টে ১১৫ টাকা কম। টেবিলে একটা অদ্ভুত জিনিসও খেয়াল করবেন, ১০ কেজির পয়েন্ট চার্জ ৫ কেজির চেয়ে কম দেখাচ্ছে। ক্যালকুলেটর সেদিন এমনই দেখিয়েছে, তাই ভারী পার্সেলের আগে নিজের ওজন বসিয়ে আবার দেখে নিন। তাই বড় কার্টন, যেমন সাইকেল বা ফার্নিচারের, পয়েন্ট ডেলিভারির সবচেয়ে কাজের জায়গা, তবে বড় কার্টন হাব থেকে বাসায় নেওয়ার ঝামেলাটাও কাস্টমারকে বলে নিতে হয়। ঢাকার আশেপাশের এলাকার চার্জ আর কাস্টমারকে সেটা বোঝানোর পুরো হিসাব সাব ঢাকা চার্জের লেখায় আছে।

অন্য কুরিয়ারের পেজে ১২ অক্টোবর যা পাওয়া গেছে, সেটাও বলি। Paperfly-র ওয়েবসাইটে ১২৫টার বেশি ডেলিভারি পয়েন্টের কথা আছে, আর তারা ৮ কেজি পর্যন্ত পার্সেল নেয়, কিন্তু পয়েন্ট থেকে নেওয়ার আলাদা চার্জ লেখা নেই, শুধু বাসার দরজার চার্জ। Pathao-র কুরিয়ার পেজের রেট টেবিলে কাস্টমারের পয়েন্ট থেকে নেওয়ার কোনো আলাদা অপশন পাওয়া যায়নি। RedX-এর প্রশ্নোত্তরের পেজে কাছের হাব খোঁজার লিংক আছে, কিন্তু পয়েন্ট ডেলিভারির আলাদা চার্জ নেই। eCourier-এর ওয়েবসাইটে Store Pickup & Return-এর কথা আছে, বিস্তারিত নেই। যেখানে পেজে লেখা নেই, সেখানে নিজের প্যানেলে দেখুন বা অ্যাকাউন্ট ম্যানেজারকে জিজ্ঞেস করুন, আর উত্তরটা লিখিত রাখুন।

কাস্টমারের হাব খুঁজে দেবেন যেভাবে

পয়েন্ট ডেলিভারির সবচেয়ে বড় ভুলটা হয় হাবের নামে। কাস্টমার বলেন "আমাদের বাজারের পাশে যে অফিস", আপনি লিখে দেন বাজারের নাম, আর পার্সেল যায় অন্য কোনো হাবে, বা থেমে থাকে। তাই কাস্টমারের মুখের চেনা জায়গার নামে না, কুরিয়ারের নিজের তালিকায় হাবের নাম যেভাবে লেখা, ঠিক সেভাবে কাজ করুন।

Steadfast-এর ওয়েবসাইটের Coverage পেজে "Find a Steadfast hub" নামে একটা খোঁজার ঘর আছে। সেখানে এলাকা বা হাবের নাম লিখে খুঁজলে কাছের হাব আর তার ফোন নম্বর দেখায়, ওদের পেজে এমনটাই লেখা। RedX-এর প্রশ্নোত্তরের পেজে কাছের হাব জানার জন্য ওদের Coverage Area পেজের লিংক দেওয়া। কনফার্ম কলের সময় এই পেজটা ফোনে খোলা রাখুন। কাস্টমার এলাকার নাম বললেই খুঁজে নামটা পড়ে শোনান, "ভাই, আপনার কাছের হাবটা কি অমুক নামে, এই ঠিকানায়?" তিনি হ্যাঁ বললে সেই নামটাই অর্ডারের নোটে লিখুন।

হাবের ফোন নম্বরটা কাস্টমারকে SMS-এ পাঠিয়ে দিন। পার্সেল পৌঁছানোর পর তিনি যদি জিজ্ঞেস করতে চান কখন খোলা থাকে, সরাসরি হাবে ফোন করতে পারবেন, আপনাকে মাঝখানে থাকতে হবে না। আর একটা জিনিস মনে রাখুন, WinningSeller কাস্টমারের হাব বেছে দেয় না। হাবটা আপনি আর কাস্টমার মিলে কলে ঠিক করবেন।

দোকানের অর্ডার ফর্মে পয়েন্ট ডেলিভারির কথা আগেই রাখা যায়। WinningSeller-এ সেটিংসের "ডেলিভারি চার্জ"-এ দোকান নিজে এলাকা আর চার্জ লেখে, যেমন "ঢাকা সিটির ভেতরে", "ঢাকার বাইরে", আর চাইলে "ঢাকার বাইরে, কুরিয়ার পয়েন্ট থেকে নেবেন" নামে আলাদা একটা এলাকা, কম চার্জে। চেকআউটে কাস্টমার নিজেই সেটা বাছেন। তবে একটা সীমা জেনে রাখুন। WinningSeller থেকে এক ক্লিকে Steadfast-এ যে পার্সেল বুক হয়, সেটা হোম ডেলিভারি হিসেবে যায়। কোনো অর্ডার পয়েন্ট ডেলিভারিতে পাঠাতে চাইলে সেই পার্সেলটা Steadfast-এর নিজের প্যানেলে বুক করুন। ডেলিভারি এলাকা, ছয়টা কুরিয়ারে বুকিং আর বাকি কাজ কোন স্ক্রিনে কীভাবে হয়, ফিচারের পেজে পাবেন।

নিজে হাবে পার্সেল দিয়ে আসা, কখন লাভ

পয়েন্ট ডেলিভারির আরেকটা দিক আছে, আপনার দিক। রাইডার এসে দোকান থেকে পার্সেল তুলবেন, নাকি আপনি নিজে হাবে দিয়ে আসবেন? পিকআপ রিকোয়েস্ট কীভাবে দেবেন, সেটা Steadfast-এর মার্চেন্ট অ্যাকাউন্টের লেখায় আর Pathao-র মার্চেন্ট অ্যাকাউন্টের লেখায় আছে। এখানে কথা হলো কখন নিজে যাওয়াটা কাজের।

নিজে যাওয়া লাভের হয় তিনটা অবস্থায়। এক, পার্সেল অনেক বা বড়, আর রাইডারের বাইকে একবারে আঁটে না। দুই, আজকেই পাঠানো দরকার, অথচ রাইডার আসবেন বিকেলে, তখন হাবের দিনের চালান হয়তো চলে গেছে। তিন, হাব আপনার বাসার কাছে, আর পিকআপের জন্য বসে থাকলে আপনার দুপুরটা আটকে যায়। কিন্তু হাব দূরে হলে রিকশা-সিএনজির ভাড়া আর সময় মিলিয়ে নিজে যাওয়া অনেক সময় লোকসান।

নিজে গেলে তিনটা অভ্যাস রাখুন। প্রথমত, হাব কয়টা পর্যন্ত সেদিনের চালান নেয়, সেটা একবার জিজ্ঞেস করে খাতায় লিখুন। সেই সময়ের পরে দিলে পার্সেল এক দিন বসে থাকে, আর কাস্টমারের কাছে সেটাই "দেরি"। দ্বিতীয়ত, পার্সেলের একটা ছাপানো লিস্ট নিয়ে যান, অর্ডার নম্বর আর কনসাইনমেন্ট নম্বরসহ, আর কাউন্টারে গুনে দিয়ে লিস্টে সই নিন। পরে "একটা পার্সেল পাইনি" শুনলে এই সই করা কাগজই আপনার প্রমাণ। তৃতীয়ত, কোন হাব আপনার পার্সেল জমা নেয়, সেটা আগে অ্যাকাউন্ট ম্যানেজারকে জিজ্ঞেস করে নিন, সব হাব সব মার্চেন্টের পার্সেল নাও নিতে পারে।

হাবে পড়ে থাকা পার্সেল আর রিটার্ন আনা

পয়েন্ট ডেলিভারির সবচেয়ে বড় ঝুঁকি হলো পার্সেল হাবে পড়ে থাকা। কাস্টমার "কাল যাব, পরশু যাব" করেন, আর একদিন পার্সেল ফেরতের পথে রওনা দেয়। কতদিন রাখবে, সেটা কুরিয়ার ভেদে আলাদা। RedX-এর প্রশ্নোত্তরের পেজে ১২ অক্টোবর ২০২৬-এ লেখা, পার্সেল শেষ ধাপের হাবে পৌঁছানোর পর তারা তিন দিনের বেশি হোল্ডে রাখে না। Steadfast-এর শর্তের পেজে এমন কোনো দিনের সংখ্যা পাওয়া যায়নি। তাই নিজের কুরিয়ারকে জিজ্ঞেস করে দিনটা জেনে নিন, আর কাস্টমারকে কলেই বলে দিন, "ভাই, পার্সেল পৌঁছানোর পর তিন দিনের মধ্যে নিতে হবে, নইলে ফেরত চলে আসবে।"

প্যানেলে পার্সেলের অবস্থা চোখে রাখুন। পয়েন্টে পৌঁছানোর পরের দিন কাস্টমারকে একবার ফোন বা SMS দিন, "আপনার পার্সেল অমুক হাবে পৌঁছেছে, আজ বা কাল নিয়ে নেবেন।" এই একটা মনে করানো অনেক পার্সেল বাঁচায়। প্যানেলের কোন অবস্থার মানে কী, হোল্ডে কী করবেন, সেটা কুরিয়ারের পার্সেল স্ট্যাটাসের মানে লেখায় আছে।

ফেরত পার্সেল নিয়েও হাবের সাথে কাজ আছে। অনেক সেলারের ফেরত পার্সেল হাবে জমে থাকে, কারণ কেউ নিতে যান না, আর জমা মালের মধ্যে কোনটা কবে এসেছিল তা আর মনে থাকে না। সপ্তাহে একটা দিন ঠিক করুন ফেরত আনার জন্য। হাবেই প্রতিটা পার্সেল প্যানেলের লিস্টের সাথে মিলিয়ে নিন। টেপ নতুন করে কাটা বা জোড়া দেওয়া মনে হলে, বা বড় কার্টন থেঁতলে থাকলে, সেখানেই খুলে দেখুন আর কর্মীকে দেখান। বাসায় নিয়ে খোলার পর ভাঙা বা কম পেলে তখন প্রমাণ করা কঠিন।

হোম না পয়েন্ট, ৫০টা পার্সেলের হিসাব (উদাহরণ)

উদাহরণ। Steadfast-এর চার্জ ১২ অক্টোবরের ক্যালকুলেটর থেকে, বাকি সব অঙ্ক ধরে নেওয়া, কোনো মাপা হিসাব না। ধরুন একটা অফারে আপনি ফ্রি ডেলিভারি দিচ্ছেন, মানে ডেলিভারি চার্জ আপনার পকেট থেকে। ৫০টা পার্সেল ঢাকার বাইরে যাবে, প্রতিটা ১ কেজি। প্রতিটা ডেলিভারি হওয়া অর্ডারে ডেলিভারি চার্জের আগে আপনার হাতে থাকে ৪৫০ টাকা। প্রতিটা ফেরত পার্সেলে প্যাকিংয়ের ২০ টাকা নষ্ট হয়। ফেরতের আলাদা চার্জ এখানে ধরলাম না, নিজের কুরিয়ারের নিয়মে বসিয়ে নেবেন।

হোম ডেলিভারিতে ধরুন ৫০টার মধ্যে ৬টা ফেরত এলো। ডেলিভারি চার্জ ৫০ × ১৩৫ = ৬,৭৫০ টাকা। হাতে থাকে ৪৪ × ৪৫০ = ১৯,৮০০ টাকা, তার থেকে চার্জ আর ফেরতের প্যাকিং বাদে ১৯,৮০০ − ৬,৭৫০ − ১২০ = ১২,৯৩০ টাকা।

সবাইকে পয়েন্টে পাঠালেন, চার্জ ৫০ × ১২০ = ৬,০০০ টাকা, মানে ৭৫০ টাকা বাঁচল। কিন্তু হাবে যেতে হয় বলে ফেরত হলো ১০টা। হাতে থাকে ৪০ × ৪৫০ = ১৮,০০০ টাকা, তার থেকে ১৮,০০০ − ৬,০০০ − ২০০ = ১১,৮০০ টাকা। মানে ৭৫০ টাকা বাঁচাতে গিয়ে ১,১৩০ টাকা কম থাকল।

আর যদি পয়েন্টেও ফেরত ৬টাই থাকত? তাহলে ১৯,৮০০ − ৬,০০০ − ১২০ = ১৩,৬৮০ টাকা, হোমের চেয়ে ঠিক ৭৫০ টাকা বেশি। তাই নিয়মটা সোজা। যে কাস্টমার নিজে চান, বা যাঁর এলাকায় বাসায় ডেলিভারি দেরিতে যায়, তাঁকে পয়েন্ট দিন। সবাইকে টাকা বাঁচাতে পয়েন্টে ঠেলে দেবেন না। দুই-তিন সপ্তাহ পয়েন্টের অর্ডারগুলো আলাদা করে গুনুন, ফেরত কয়টা হলো, তারপর ঠিক করুন।

কনফার্ম কলে কী বলবেন

পয়েন্ট ডেলিভারির অর্ডারে কনফার্ম কল একটু লম্বা হয়, কিন্তু এই দুই মিনিটই ফেরত ঠেকায়। কলে চারটা কথা পরিষ্কার করুন। কোন হাব, তালিকার নাম ধরে। পার্সেল কবে পৌঁছাতে পারে। পৌঁছানোর পর কতদিনের মধ্যে নিতে হবে। আর নেওয়ার সময় সাথে কী আনবেন, যেমন যে নম্বরে অর্ডার করেছেন সেই ফোনটা, কারণ হাবে নম্বর বা কোড মিলিয়ে দেওয়া হতে পারে।

একটা নমুনা এমন হতে পারে। "ভাই, আপনার পার্সেলটা আমরা অমুক হাবে পাঠাচ্ছি, ঢাকার বাইরে তো সাধারণত দুই-তিন দিন লাগে। পৌঁছালে কুরিয়ার থেকে SMS পাবেন, আমরাও একবার ফোন দেব। পৌঁছানোর পর তিন দিনের মধ্যে নিয়ে নেবেন, নইলে ফেরত চলে আসে। নিতে গেলে এই নম্বরের ফোনটা সাথে রাখবেন।" কাস্টমার যদি এখানেই দ্বিধা করেন, "দেখি, সময় পেলে যাব", তাহলে তাঁকে হোম ডেলিভারিতে দিন। এই দ্বিধাটাই পরে হাবে পড়ে থাকা পার্সেল হয়।

কখন পয়েন্ট ডেলিভারি দেবেন না

যে কাস্টমার নিজে চাননি, তাঁকে শুধু ১৫ টাকা বাঁচাতে পয়েন্টে পাঠাবেন না। ওপরের হিসাবেই দেখলেন, কয়েকটা বাড়তি ফেরত সেই বাঁচানো টাকা খেয়ে ফেলে। উপহারের অর্ডারেও না, যেখানে পার্সেল যাঁর হাতে যাবে তিনি জানেনই না কিছু আসছে। আর যে কাস্টমারের নম্বরে আগে ফেরতের রেকর্ড আছে, তাঁকে পয়েন্টে দেওয়া মানে আরেকটা ফেরতের দাওয়াত।

খুব তাড়ার জিনিসেও পয়েন্ট ঠিক না, যেমন জন্মদিনের কেক বা নষ্ট হওয়ার মতো খাবার। হাবে একদিন পড়ে থাকলেই জিনিসটা শেষ। পয়েন্ট ডেলিভারিকে আমি কাস্টমারের সুবিধা হিসেবেই দেখি, যেটা তিনি নিজে বেছে নেবেন, আপনি চাপিয়ে দেবেন না।

আজই করে ফেলুন

1. Steadfast-এর রেট ক্যালকুলেটরে নিজের জেলা থেকে তিনটা জায়গায় ১ কেজি আর ৫ কেজির হোম আর পয়েন্ট চার্জ দেখে খাতায় লিখুন।
2. নিজের কুরিয়ারের অ্যাকাউন্ট ম্যানেজারকে দুটো প্রশ্ন লিখে পাঠান, হাবে পার্সেল কতদিন রাখেন, আর আপনার কাছের কোন হাব আপনার পার্সেল জমা নেয়, কয়টা পর্যন্ত।
3. Steadfast-এর Coverage পেজের "Find a Steadfast hub" খুলে নিজের এলাকা লিখে দেখুন কী আসে, আর পেজটা ফোনের হোম স্ক্রিনে রাখুন।
4. কনফার্ম কলের স্ক্রিপ্টে পয়েন্ট ডেলিভারির চারটা কথা যোগ করুন।
5. গত মাসের যে অর্ডারগুলো পয়েন্টে গিয়েছিল, সেগুলোর ফেরত আলাদা করে গুনুন।
6. সপ্তাহের কোন দিন ফেরত পার্সেল আনতে হাবে যাবেন, ক্যালেন্ডারে লিখে ফেলুন।

সাধারণ প্রশ্ন

পয়েন্ট ডেলিভারি কি?

পয়েন্ট ডেলিভারি মানে কুরিয়ার পার্সেলটা কাস্টমারের বাসায় না নিয়ে তাঁর কাছের কুরিয়ার পয়েন্ট বা হাবে রাখে, আর কাস্টমার সেখানে গিয়ে নিজে তোলেন। এতে ডেলিভারি চার্জ কম পড়ে। Steadfast-এর রেট ক্যালকুলেটরে Home delivery আর Point delivery দুটো আলাদা অপশন হিসেবে আছে।

স্টেডফাস্ট পয়েন্ট ডেলিভারি চার্জ কত?

২০২৬ সালের ১২ অক্টোবর Steadfast-এর ক্যালকুলেটরে ঢাকা সিটি থেকে ১ কেজিতে ঢাকার ভেতরে পয়েন্ট ডেলিভারি ৬০ টাকা, ঢাকার আশেপাশে ৯০ টাকা আর ঢাকার বাইরে ১২০ টাকা দেখিয়েছে, হোম ডেলিভারির চেয়ে ১৫ টাকা কম। ভারী পার্সেলে পার্থক্য বড়, ঢাকার বাইরে ১০ কেজিতে হোম ২৯৫ আর পয়েন্ট ১৮০ টাকা। COD চার্জ আলাদা, আর নিজের চুক্তির রেট থাকলে সেটাই খাটে।

Steadfast-এর কাছের হাব কীভাবে খুঁজব?

Steadfast-এর ওয়েবসাইটের Coverage পেজে "Find a Steadfast hub" অংশে এলাকা বা হাবের নাম লিখে খুঁজলে কাছের হাব আর তার ফোন নম্বর দেখায়। কাস্টমারকে হাবের নাম ঠিক যেভাবে লেখা আছে সেভাবেই বলুন, আশেপাশের কোনো চেনা জায়গার নামে না।

হাবে পার্সেল কতদিন রাখে?

কুরিয়ার ভেদে আলাদা। RedX-এর প্রশ্নোত্তরের পেজে ১২ অক্টোবর ২০২৬-এ লেখা, পার্সেল শেষ ধাপের হাবে পৌঁছানোর পর তারা তিন দিনের বেশি হোল্ডে রাখে না। Steadfast-এর শর্তের পেজে এমন কোনো দিনের সংখ্যা পাওয়া যায়নি, তাই নিজের অ্যাকাউন্ট ম্যানেজারকে জিজ্ঞেস করে কাস্টমারকে দিন বলে দিন।

পয়েন্ট ডেলিভারিতে কি রিটার্ন বাড়ে?

বাড়তে পারে, কারণ কাস্টমারকে নিজে হাবে যেতে হয়, আর অনেকে "কাল যাব" করে আর যান না। যে কাস্টমার নিজে থেকে পয়েন্ট চান, তাঁর বেলায় সাধারণত সমস্যা কম। আপনি নিজে থেকে সবাইকে পয়েন্টে পাঠালে টাকা বাঁচার চেয়ে ফেরতের লোকসান বেশি হতে পারে।

Pathao বা RedX-এ কি পয়েন্ট ডেলিভারি আছে?

২০২৬ সালের ১২ অক্টোবর Pathao-র কুরিয়ার পেজের রেট টেবিলে কাস্টমারের পয়েন্ট থেকে নেওয়ার আলাদা চার্জ পাওয়া যায়নি। RedX-এর পেজে কাছের হাব খোঁজার লিংক আর হাবে তিন দিন রাখার কথা আছে, কিন্তু পয়েন্ট ডেলিভারির আলাদা চার্জ পাওয়া যায়নি। নিজের প্যানেলে বা অ্যাকাউন্ট ম্যানেজারের কাছে জেনে নিন।