অনলাইন ব্যবসা, ফেসবুক সেল, কুরিয়ার আর লাভের হিসাব নিয়ে কাজে লাগার মতো লেখা।
Paperfly-তে মার্চেন্ট অ্যাকাউন্ট খুলতে কী লাগে, প্রথম পার্সেল কীভাবে দেবেন, ঢাকা আর ঢাকার বাইরে চার্জ কত, COD-র টাকা কবে আসে, আর ফেরত বা হারানো পার্সেলে কী পাবেন, টাকার উদাহরণসহ পুরোটা এখানে।
দুইশো ভালো ডেলিভারি, অথচ পেজে একটাও রিভিউ নেই? রিভিউ চালু করা থেকে শুরু করে ডেলিভারির পরে কাকে কখন কী বলে রিভিউ চাইবেন, খারাপ রিভিউয়ের উত্তরে কী লিখবেন আর রিভিউ কেনা কেন বিপদ, ধাপে ধাপে বলছি।
eCourier-এ মার্চেন্ট হতে ফর্মে কী কী লাগে, পিকআপের শহর কোনগুলো, প্যানেলে লগইন করে পার্সেল কীভাবে বুক করবেন, ঢাকা আর ঢাকার বাইরে কত টাকা কাটে, ফেরত এলে কত যায় আর বিক্রির টাকা কোন দিন আসে, টাকার হিসাবসহ।
Carrybee-তে মার্চেন্ট একাউন্ট খুলতে কী লাগে, রেজিস্ট্রেশন থেকে প্রথম পার্সেল পর্যন্ত কী করবেন, ওদের ক্যালকুলেটরে কোথায় কত চার্জ আসে, ফেরতে কী কাটে আর টাকা কবে আসে। যেখানে Carrybee-র দুই পেজে দুই রকম কথা লেখা, সেটাও খুলে বলা আছে।
গ্যাজেট বেচেন, আর ওয়ারেন্টি নিয়ে কাস্টমারের সাথে ঝামেলার ভয় পান? এখানে পাবেন ওয়ারেন্টি আর গ্যারান্টির আসল পার্থক্য, পেজে আর কার্ডে কী লিখবেন, ক্লেইম এলে কুরিয়ার চার্জ কে দেবে, আর খরচটা দামের মধ্যে কীভাবে ধরবেন।
একই পার্সেলে দ্বিতীয় জিনিসটা গেলে তার জন্য নতুন অ্যাডের টাকা লাগে না, কুরিয়ার চার্জও সাধারণত একই থাকে। আপসেলিং আর ক্রস সেলিং কী, তাতে লাভ টাকায় কত বাড়ে, কনফার্ম কলে ঠিক কী বলবেন আর কখন একদম চাপ দেবেন না, সেটা এখানে উদাহরণ ধরে দেখানো হলো।
স্টেডফাস্ট ফ্রড চেকে স্কোর এলো ৪৫, পাঠাওতে লেখা "মোটামুটি"। কোন সংখ্যার মানে কী, দুই কুরিয়ার কেন আলাদা কথা বলে, কোন স্কোরে পার্সেল পাঠিয়ে দেবেন আর কোনটায় ডেলিভারি চার্জ অগ্রিম চাইবেন, সব টাকার উদাহরণ দিয়ে বোঝানো।
RedX-এ মার্চেন্ট একাউন্ট খুলতে কী লাগে, OTP আর NID দিয়ে কীভাবে ভেরিফাই করবেন, পিকআপ আর bKash বা ব্যাংক কীভাবে বসাবেন, প্রথম পার্সেল আর এক্সেলে বাল্ক আপলোড কীভাবে দেবেন, আর টাকা ও ফেরত পার্সেল প্যানেলের কোথায় দেখবেন।
কোন প্রোডাক্ট পলিতে যাবে আর কোনটা বক্সে, কাচের বোতল, মধু আর তেল কীভাবে প্যাক করলে কুরিয়ারে ভাঙে না, আর লোগো স্টিকার ও ধন্যবাদ কার্ডে কত খরচ হয়, সব এক জায়গায় পাবেন। সাথে একটা পার্সেলের প্যাকেজিং খরচ টাকায় গুনে দেখিয়েছি।
মাস শেষে কুরিয়ারের বিল দেখে ভাবছেন নিজের একজন লোক রাখবেন কি না? ঢাকায় দিনে কয়টা অর্ডার হলে নিজের ডেলিভারি ম্যানে খরচ কম পড়ে, সেটা টাকার হিসাব দিয়ে দেখুন। সাথে জেনে নিন বেতন কীভাবে ঠিক করবেন, রুট কীভাবে সাজাবেন আর রোজ সন্ধ্যায় টাকা কীভাবে বুঝে নেবেন।
অর্ডার বাড়লে খাতায় আর কুলায় না, অর্ডার হারায়, ভুল সাইজ যায়। একটা অর্ডার কোন কোন ধাপ পার হয়, সকাল-দুপুর-বিকেলে কোন কাজটা করবেন, ফোন আর চ্যাটের অর্ডার এক লিস্টে আনবেন কীভাবে, আর মাস শেষে লিস্ট এক্সেলে রাখবেন কেন।
কনফার্মের ফোনে রাজি হওয়া কাস্টমারও অনেক সময় ডেলিভারিম্যানের অচেনা নম্বর ধরেন না। অর্ডার পাওয়া থেকে বাতিল পর্যন্ত পাঁচটা রেডি বাংলা SMS এখানে পাবেন, প্রতিটা এক SMS-এর খরচে, কোনটায় কী লিখবেন আর কেন সেটাসহ।
প্রশ্নে ট্যাপ করলেই উত্তর পাবেন
